能够挑选一个好的供应商，在转换插头行业不易，在其它行业也一样，一个好的供应商可以源源不断地为你的产品提供可靠的质量保证，供货及时，可以为企业节省成本费用，怎样来挑选一个 的供商，本文从售后服务这一块一起来分享。
    一个 原供应商有一套正在操作的规章制度，包话全国的分片区、24小每全天候客服电话，以我们公司为例，当我们邮寄一个新的转换插头样品时，如果货物有问题，我们会事先跟客户说“请务必使用摄像头或者相机提供清晰的图片，说明故障和问题，我们一定帮你为处理”我们要求客户提供相关的照片不是说我们对客户的不信任，我们这样做也是我们按照规章制度来执行，同时也是对客户的一种负责的态度。特别是对于我们的 插座转换器这种小商品，很容易在运输过程中给产品有压坏情况。

    对于确认货物在运输过程中损坏情况，公司规定在当天下午4点之前接到客户的反馈，我们在第二天安排生产，而且在生产过程中一路按加急单进入插单安排生产。我们这样做的目的也是为了 努务配合客户尽早拿到货，尽量把客户的损失减少到最小，其实客户也知道，有些因素是双方都无办法做好，关键是在这些非人力因素造成的意外，我们该怎样把这个事情尽快解决，这是客户比较在乎，其实这也是衡量一个公司对客户的态度用不用心，作为我们从事转换插头十年的生产企业来说，客户与我们对于会不会出问题，他太意，但也不是那么认真，他太乎的是如果出问题，这个问题是如何解决，是立刻有专人解决还是如果是我方责任就解决，不是这方责任不理采；或是找各种理由回避。
    在我们这个转换插头行业中一个好的供应商与其说是找出来，准确地说是相互间培育出来的，双方只有在包容的心态下，才能把问题解决好。